LENTES COM GRAU


A ÓTICA KATY disponibiliza para você a opção de comprar a armação com lente de grau ou descanso sem sair de casa!

- Você pode escolher sua lente de acordo com a sua receita e que melhor se adapta a sua necessidade. As lentes possuem 12 meses de garantia contra defeito de fabricação.
- O prazo para produção das lentes é de até 2 dias úteis para lentes de visão simples (até 6 graus), e de até 10 dias úteis para lentes multificocais ou surfaçadas. 
- Em nosso site você encontra opções de lentes que estão separadas em categoria para facilitar a escolha adequada para seu grau, é uma opção para você que já sabe qual tipo de lente deseja para seu óculos.
- Mas também oferecemos um atendimento personalizado via Whatsapp para te auxiliar na melhor escolha das suas lentes, se você tem dúvidas sobre qual melhor opção de lentes para você é só nos informar qual seu grau para avaliarmos e te apresentar as opções adequadas, fale conosco pelo Whatsapp.


Após fazer o pedido em nosso site nossa equipe avalia o grau informado pela receita e o tipo de lente que foi adicionado, caso a lente escolhida não seja compatível com o grau nossa equipe entrará em contato para informar e sugerir a alteração necessária.
 

Fazemos lentes MULTIFOCAIS e é necessário tirar as medidas por meio de uma foto que vai ser solicitada pela nossa consultora.

ATENÇÃO: NÃO fazemos devolução, troca ou ressarcimento do valor da lente com GRAU ou DESCANSO, por desistência ou arrependimento. Uma vez que as lentes são produzidas mediante receita para uso exclusivo do comprador, e a mesma não poderá ser vendida para outra pessoa, mesmo que seja lentes sem grau (descanso), uma vez sendo cortadas e adaptadas para o modelo de armação escolhida. Caso você compre o óculos e deseje trocar por outro modelo, não será possível encaixar essa mesma lente em outra armação. Portanto é de extrema importância que a compra da lente só seja feita em caso de certeza do modelo da armação comprada. Só efetuamos troca de lente em caso de defeito de fabricação, neste caso substituímos a lente por outra em perfeito estado para o mesmo modelo de armação.

Ao adquirir Armação + Lentes você está de acordo com nossa Política de trocas e devoluções.

DIP e DNP: quando não especificado em receita usamos uma técnica para medir e calcular, não há uma medida padrão. O cliente também pode nos enviar uma foto para medirmos com um software que faz o cálculo. Fale com um de nossos consultores para mais informações sobre a posição correta da foto. 

É de total responsabilidade do comprador, os dados informados em Receita, para a produção das lentes. Certifique-se de ter feito o exame com um profissional qualificado.

Não nos responsabilizamos por erro médico, as lentes são produzidas de forma personalizada conforme a prescrição do oftalmologista. Por isso indicamos que o exame seja feito em uma clínica qualificada e as receitas sejam atualizadas dentro do prazo estabelecido pelo seu médico. 
Conforme descrito no Código de Defesa do Consumidor, é de total responsabilidade quem vende ou oferece o serviço prestado, nossa responsabilidade é fazer as lentes conforme a receita apresentada pelo cliente. 
 

Ao adquirir um produto em nossa loja você está ciente e de acordo com nossa Política de Termos e Condições.

 

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